DDDDDDDD said,

Lipiec 19, 2009 @ 12:40 pm

Obsługa co najmniej nieuprzejma brak dobrej organizacji zamawiamy pokój okazuje sie że nie ma naszej rezerwacji. Pani w recepcji chyba mocno zakochana nie zna numerów do recepcji. Menagerka hostelu obiecuje załatwienie drugiego hostelu w przeciagu pół godziny a później nie odzwania chociaż wie że wina leży po ich stronie. OGÓLNIE OCENA BARDZO NEGATYWNA NIE MIŁA OBSŁUGA A CO NAJWAŻNIEJSZE JEDZIESZ DO KRAKOWA MYŚLISZ ŻE WSZYSTKO JEST ZAREZERWOWANE A TU SIE OKAZUJE (JAK WYWNIOSKOWALISMY Z ROZMOWY RECEPCJONISTKI Z PANEM KTÓRY ODBIERAŁ NASZE ZAMÓWIENIE ŻE KOLEGA BYŁ BARDZO NAWALONY I NIE KONTAKTOWAŁ) PEŁEN PROFESJONALIZM POPROSTU PORAŻKA